Zeina, 14 ans, vit avec ses parents, Motaz et Hala, dans un quartier de Damas déserté et ravagé par les bombes. Malgré la guerre, son père refuse d'abandonner son appartement et de devenir un réfugié. Sa mère, elle, voudrait fuir la ville. Lorsqu'un missile fait un trou béant dans le plafond de sa chambre, Zeina s'imagine que c'est une fenêtre vers un monde plus beau. Grâce à cette ouverture, elle peut monter sur le toit-terrasse où elle fait la connaissance d'Amer, un voisin de son âge. Cependant, quand la violence des combats s'intensifie, la question du départ de la famille se fait plus pressante. Face à l'entêtement de Motaz, Hala et Zeina doivent prendre une décision.